Welkom bij Cerinello. Wij richten ons op consumenten in Nederland die online meubels zoeken voor hun woning. Via onze online winkel bieden wij productinformatie en een overzichtelijk bestelproces, zodat u meubels kunt beoordelen op basis van uw ruimte, voorkeuren en gebruiksbehoeften.
1. Onze visie
Wij vinden het belangrijk dat het kiezen van meubels begint met duidelijke informatie. Daarom richten wij ons op een overzichtelijke presentatie van productkenmerken, praktische informatie en bestelvoorwaarden. Zo kunt u uw keuze zorgvuldig afwegen voordat u een bestelling plaatst.
2. Ons assortiment
Wij bieden meubels voor verschillende woonruimtes en gebruiksdoeleinden. De beschikbare productkenmerken verschillen per artikel. Op de betreffende productpagina vindt u informatie over onder meer afmetingen, materialen, kleur, uitvoering en andere relevante specificaties.
3. Duidelijke productinformatie
Bij het kiezen van meubels zijn afmetingen, materialen en uitstraling belangrijke aandachtspunten. Wij adviseren u de productbeschrijving en afbeeldingen zorgvuldig te bekijken en de vermelde afmetingen te vergelijken met de beschikbare ruimte. Houd daarbij rekening met deuropeningen, trappen en doorgangen.
Kleuren kunnen enigszins afwijken door scherminstellingen en lichtomstandigheden. Raadpleeg de productpagina voor de beschikbare informatie over het betreffende artikel.
4. Transparantie over prijzen en levering
Vóór het afronden van uw bestelling kunt u de relevante productinformatie, prijzen, eventuele verzendkosten en beschikbare leveringsinformatie raadplegen. Controleer het volledige besteloverzicht en uw aflevergegevens voordat u de bestelling bevestigt.
De vermelde productgegevens en de informatie tijdens het afrekenen helpen u om vooraf inzicht te krijgen in uw aankoop en de toepasselijke kosten.
5. Online bestellen
U kunt de beschikbare meubels via onze online winkel bekijken en bestellen. Controleer vóór het plaatsen van uw bestelling de gekozen artikelen, aantallen, het totaalbedrag en de aflevergegevens. Na registratie van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Bewaar deze bevestiging voor uw administratie.
6. Klantenservice
Heeft u vragen over productkenmerken, uw bestelling, een betaling of de levering? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Vermeld indien van toepassing uw bestelnummer en een duidelijke omschrijving van uw vraag, zodat wij uw verzoek gericht kunnen behandelen.
Voor informatie over annulering, retourzendingen en terugbetalingen kunt u de betreffende beleids pagina's op onze online winkel raadplegen.
7. Privacy en persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens voor zover dat nodig is om bestellingen af te handelen, betalingen te verwerken en klantvragen te beantwoorden. Meer informatie over de doeleinden, bewaartermijnen en uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens vindt u in ons Privacybeleid.
8. Contactgegevens
Voor vragen over onze meubels, productinformatie of bestellingen kunt u contact met ons opnemen via:
Adres: 290 W State Highway 162, Portageville, MO, 63873, US
Telefoon: +1 573-379-8241
E-mail: solutions@cerinello.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 18:00 uur (CET)